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Título

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Agente de Seguros

Descrição

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Estamos à procura de um Agente de Seguros dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por ajudar clientes a identificar suas necessidades de seguro, oferecer soluções personalizadas e garantir que estejam protegidos contra riscos financeiros. O Agente de Seguros desempenha um papel crucial na construção de relacionamentos de longo prazo com os clientes, fornecendo suporte contínuo e orientação especializada. Como Agente de Seguros, você será o ponto de contato principal para os clientes, ajudando-os a entender as diferentes opções de seguro disponíveis, desde seguros de vida e saúde até seguros de automóveis e propriedades. Você também será responsável por educar os clientes sobre os benefícios e limitações de cada apólice, garantindo que eles tomem decisões informadas. Além disso, você trabalhará para atingir metas de vendas, mantendo altos padrões de ética e profissionalismo. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser orientado para resultados e possuir um forte senso de empatia para entender as necessidades dos clientes. Experiência prévia em vendas ou no setor de seguros é uma vantagem, mas não é obrigatória, pois oferecemos treinamento completo. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas a protegerem o que é mais importante para elas, esta é a oportunidade perfeita para você.

Responsabilidades

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  • Identificar as necessidades de seguro dos clientes e oferecer soluções adequadas.
  • Explicar os termos, condições e benefícios das apólices de seguro.
  • Manter registros precisos de todas as interações e transações com os clientes.
  • Atingir ou superar metas de vendas estabelecidas pela empresa.
  • Fornecer suporte contínuo aos clientes, incluindo renovações e atualizações de apólices.
  • Participar de treinamentos e workshops para se manter atualizado sobre produtos e regulamentações.
  • Construir e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes.
  • Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e profissional.

Requisitos

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  • Ensino médio completo; graduação é um diferencial.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente é uma vantagem.
  • Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
  • Habilidade para lidar com informações confidenciais de forma ética.
  • Forte orientação para resultados e metas.
  • Empatia e habilidade para entender as necessidades dos clientes.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você tem experiência prévia no setor de seguros ou em vendas?
  • Como você abordaria um cliente que está indeciso sobre adquirir uma apólice?
  • Pode nos dar um exemplo de como você lidou com uma reclamação de cliente no passado?
  • Como você gerencia seu tempo para atingir metas de vendas?
  • Você está confortável em trabalhar com metas e prazos rigorosos?