Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Agente de Seguros
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos à procura de um Agente de Seguros dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por ajudar clientes a identificar suas necessidades de seguro, oferecer soluções personalizadas e garantir que estejam protegidos contra riscos financeiros. O Agente de Seguros desempenha um papel crucial na construção de relacionamentos de longo prazo com os clientes, fornecendo suporte contínuo e orientação especializada.
Como Agente de Seguros, você será o ponto de contato principal para os clientes, ajudando-os a entender as diferentes opções de seguro disponíveis, desde seguros de vida e saúde até seguros de automóveis e propriedades. Você também será responsável por educar os clientes sobre os benefícios e limitações de cada apólice, garantindo que eles tomem decisões informadas. Além disso, você trabalhará para atingir metas de vendas, mantendo altos padrões de ética e profissionalismo.
O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação, ser orientado para resultados e possuir um forte senso de empatia para entender as necessidades dos clientes. Experiência prévia em vendas ou no setor de seguros é uma vantagem, mas não é obrigatória, pois oferecemos treinamento completo. Se você é apaixonado por ajudar as pessoas a protegerem o que é mais importante para elas, esta é a oportunidade perfeita para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Identificar as necessidades de seguro dos clientes e oferecer soluções adequadas.
- Explicar os termos, condições e benefícios das apólices de seguro.
- Manter registros precisos de todas as interações e transações com os clientes.
- Atingir ou superar metas de vendas estabelecidas pela empresa.
- Fornecer suporte contínuo aos clientes, incluindo renovações e atualizações de apólices.
- Participar de treinamentos e workshops para se manter atualizado sobre produtos e regulamentações.
- Construir e manter relacionamentos de longo prazo com os clientes.
- Resolver dúvidas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e profissional.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo; graduação é um diferencial.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente é uma vantagem.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
- Habilidade para lidar com informações confidenciais de forma ética.
- Forte orientação para resultados e metas.
- Empatia e habilidade para entender as necessidades dos clientes.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você tem experiência prévia no setor de seguros ou em vendas?
- Como você abordaria um cliente que está indeciso sobre adquirir uma apólice?
- Pode nos dar um exemplo de como você lidou com uma reclamação de cliente no passado?
- Como você gerencia seu tempo para atingir metas de vendas?
- Você está confortável em trabalhar com metas e prazos rigorosos?